街のカーウンセラー 安心の理由
自動車整備のプロフェッショナルとしての「誇り」と「技術力」に加え、「細やかな心くばり」と「親しみやすさ」を身につけた街のカーウンセラー。
クルマを利用する全ての方に、ご満足いただけるサービスを目指し、日々取組みを続けています。
街のカーウンセラーのこだわり
高いサービスマナー
接客マナー・提案スキルを磨く研修を受講し、認定試験に合格した整備士だけが「街のカーウンセラー」を名乗ることができます。
マナーはもちろん、スピーディーな対応を常に心がけています。
確かな整備技術
自動車メンテナンスで最も重要なポイントである「整備技術」。
街のカーウンセラーは全員、国家2級整備士資格以上を持った整備のプロであり、高度化する自動車と多様化するお客様のニーズに対応するために、日々技術を磨いています。
先進のITシステム
街のカーウンセラーが大切にしていること、
それは、職人的な「経験と勘」を頼りにした説明や見積ではなく、先進ITネットワークシステムを活用した、お客様お一人おひとりへの最適なアドバイスです。
最新技術にも積極的に取り組み、時代の変化にあわせた自動車整備を実現しています。
地域密着の店づくり
街のカーウンセラーのいるお店は、フランチャイズチェーンではありません。
日本全国、それぞれの町のカーウンセラーが個性を発揮しながらお店づくりを進めています。
地域に根差した顔の見えるお店だからこそ、親しみやすく気軽に相談できる、いつでも立ち寄れる。街のカーウンセラーは、お客様にとって頼りになる心強い存在になることを目指しています。