よくあるご質問

クルマの「カー」と、気軽に相談できる「カウンセラー」というワードが合体した、新しい呼び方です。
「街のカーウンセラー」は、お客様のお車の状態や整備内容について親切・丁寧にご説明いたします。詳細は「街のカーウンセラーとは？」をご覧ください。

はい、増えていく予定です。
全国で街のカーウンセラー認定プログラムを随時おこなっております。ぜひ、ご期待ください。

「街のカーウンセラー」のいるお店は、お客様に最適な提案を行う為に、タブレット端末をはじめとした様々なITサービスを導入しています。
パソコンを使用したお客様の愛車の履歴管理や、タブレット端末を利用したわかりやすい整備内容の説明・提案などを行います。
また、「街のカーウンセラー」は接客についての研修を受けておりますので、お客様へ親切・丁寧にお車の状態や整備内容についてご説明いたします。ぜひ、お気軽にご相談ください。
詳細は「街のカーウンセラーとは？」をご覧ください。

サービスブランドは株式会社ブロードリーフが運営しております。

カーウンセラー認定は株式会社ブロードリーフが定めている資格で、お客様に対する接客能力の認定資格であり、国家資格ではございません。
ただしカーウンセラー資格保有者は、全員が国家資格である整備士二級以上の資格を持っております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
街のカーウンセラーはフランチャイズではなく「街の整備工場」のサービスを向上させて、車社会を盛り上げていくブランドですので、カーウンセラー店舗であっても他のフランチャイズに加入している場合がございます。

トップページの「店舗検索」より、お住まいの都道府県を選択してください。
街のカーウンセラーの「のぼり」や「マーク」を目印にご来店ください。

「街のカーウンセラー」はフランチャイズ展開ではないため、料金は各店舗によって異なります。詳細についてはお近くの店舗までお問い合わせいただけますようお願いいたします。

どの店舗もお勧めではございますが、店舗によって設備等が異なります。
Webサイトで店舗内容をご確認いただければ、よりご希望に沿ったお店がお選びいただけます。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カーウンセラーがご対応でっきず申し訳ございません。店舗スタッフ全員が認定カーウンセラーというわけではございませんが、現在認定カーウンセラーを増やすべく各店舗のスタッフが随時研修を受けている最中でございます。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご友人様にご紹介いただきましてありがとうございます。
カーウンセラーブランドでは現在ポイントサービスは取り扱っておりません。
店舗独自で各種ポイントサービスを取り扱っていることがありますが、詳細につきましては各店舗までお問い合わせいただけますようお願いいたします。大変恐縮ではございますがご了承いただけますようお願いいたします。

お子様連れでも問題ございませんので是非ご家族様でお越しください。キッズルームをご用意している店舗もございます。
弊社Webサイトから店舗の詳細がご確認いただけますので、設備の詳細をご確認いただけますようお願いいたします。

店舗によって設備は異なりますので、設備詳細については事前に店舗までお問い合わせいただけますようお願いいたします。

恐れ入りますが、店舗によってお引き受けできる場合とできかねる場合がございます。
お近くの店舗にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

恐れ入りますが、店舗によってお引き受けできる場合とできかねる場合がございます。
お近くの店舗にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

恐れ入りますが、店舗によってお引き受けできる場合とできかねる場合がございます。
お近くの店舗にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

恐れ入りますが、店舗によってお引き受けできる場合とできかねる場合がございます。
お近くの店舗にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

恐れ入りますが、店舗によってお引き受けできる場合とできかねる場合がございます。
お近くの店舗にお問い合わせいただけますようお願いいたします。